REGULAMIN – SCRIPS

Data obowiązywania: 1 Stycznia 2024

1. Wstęp

Niniejszy dokument ("Regulamin") określa prawnie wiążące warunki korzystania z usług świadczonych przez SCRIPS sp. z o.o., NIP: 5342648391, ("Spółka", "my", "nas" lub "nasz"), dostępnych za pośrednictwem scrips.store ("Witryna", “Strona”). Uzyskując dostęp do Witryny, rejestrując konto lub korzystając z dowolnej usługi oferowanej za pośrednictwem Witryny, użytkownik ("Użytkownik", "Ty", "Twój", “Twoje”) potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zgadza się na przestrzeganie niniejszych Warunków oraz przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji. Jeśli użytkownik nie zgadza się z jakąkolwiek częścią niniejszych Warunków, musi natychmiast zaprzestać korzystania z Witryny. Niniejszy Regulamin reguluje świadczenie wszelkich usług oferowanych przez SCRIPS, w tym między innymi zakup suplementów diety.

2. Definicje

Dla celów niniejszego Regulaminu zastosowanie mają następujące definicje:

• "Konto" odnosi się do unikalnego konta utworzonego przez Użytkownika w celu uzyskania dostępu do naszej Witryny i korzystania ze świadczonych usług.

• "Treść" obejmuje cały tekst, grafikę, interfejsy użytkownika, interfejsy wizualne, zdjęcia, znaki towarowe, logo, dźwięki, muzykę, dzieła sztuki i kod komputerowy, w tym między innymi projekt, strukturę, wybór, koordynację, ekspresję i układ takich treści w Witrynie.

• "Zamówienie" oznacza ofertę Użytkownika dotyczącą zakupu produktów lub usług w Serwisie zgodnie z niniejszymi Warunkami.

• "Produkty" oznaczają suplementy diety oferowane do sprzedaży na Stronie internetowej.

• "Usługi" obejmują wszystkie usługi świadczone przez SCRIPS, w tym między innymi dostęp do Strony internetowej i sprzedaż Produktów.

3. Zgodność z prawem

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w ścisłej zgodności ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa, w tym między innymi z prawem polskim i przepisami Unii Europejskiej. Obejmuje to przestrzeganie przepisów regulujących handel elektroniczny, ochronę konsumentów, ochronę danych i prawa własności intelektualnej. Jakiekolwiek korzystanie z Witryny naruszające obowiązujące przepisy prawa jest surowo zabronione i może skutkować sankcjami cywilnymi i/lub karnymi.

4. Prawa konsumenckie UE

Zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów w Polsce i Unii Europejskiej, użytkownicy mają prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość pod pewnymi warunkami. Jednakże, biorąc pod uwagę charakter naszych produktów, SCRIPS sp. z o.o. utrzymuje politykę braku zwrotu pieniędzy po wysłaniu produktów. Polityka ta nie ma wpływu na ustawowe prawa użytkownika, w tym prawa dotyczące wadliwych produktów.

5. Uprawnienia użytkownika i rejestracja konta

Aby móc utworzyć Konto i korzystać z Usług oferowanych przez Witrynę, użytkownik musi mieć ukończone 18 lat i posiadać zdolność prawną do zawierania wiążących umów. Tworząc Konto, użytkownik potwierdza, że wszystkie informacje podane podczas procesu rejestracji są prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne. Użytkownik zgadza się zachować dokładność tych informacji i niezwłocznie aktualizować wszelkie zmiany. Konto użytkownika jest jego osobistą własnością i zabronione jest przekazywanie go innym osobom lub podmiotom. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności informacji dotyczących jego Konta, w tym hasła, oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach jego Konta.

6. Informacje o produkcie

SCRIPS sp. z o.o. dostarcza suplementy diety przy założeniu, że nie są składane żadne oświadczenia ani obietnice dotyczące zdrowia. Użytkownikom zaleca się skonsultowanie się z pracownikami służby zdrowia przed użyciem jakichkolwiek suplementów, zwłaszcza jeśli mają obawy zdrowotne lub przyjmują leki. SCRIPS sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niewłaściwe użycie lub niepożądane reakcje wynikające ze stosowania jej produktów. Odpowiedzialność za bezpieczne i właściwe stosowanie produktów spoczywa wyłącznie na użytkowniku.

7. Prawa własności intelektualnej

Cała Treść zawarta na Stronie, taka jak tekst, grafika, logo, ikony przycisków, obrazy, klipy audio, cyfrowe pliki do pobrania, kompilacje danych i oprogramowanie, jest własnością SCRIPS lub jego dostawców treści i jest chroniona polskim i międzynarodowym prawem autorskim. Kompilacja wszystkich treści na tej stronie jest wyłączną własnością SCRIPS, a prawa autorskie do tej kompilacji należą do SCRIPS. Wszystkie znaki towarowe niebędące własnością SCRIPS, które pojawiają się na tej stronie, są własnością ich odpowiednich właścicieli, którzy mogą, ale nie muszą być powiązani, połączeni lub sponsorowani przez SCRIPS. Użytkownik otrzymuje ograniczoną, niewyłączną, niezbywalną, odwołalną licencję na dostęp do Strony i korzystanie z niej wyłącznie zgodnie z niniejszymi Warunkami. Licencja ta nie obejmuje jakiejkolwiek odsprzedaży lub komercyjnego wykorzystania tej strony lub jej zawartości; jakiegokolwiek gromadzenia i wykorzystywania list produktów, opisów lub cen; jakiegokolwiek pochodnego wykorzystania tej strony lub jej zawartości; jakiegokolwiek pobierania lub kopiowania informacji o koncie na rzecz innego sprzedawcy; lub jakiegokolwiek wykorzystania eksploracji danych, robotów lub podobnych narzędzi do gromadzenia i ekstrakcji danych.

8. Korzystanie z Witryny

Użytkownik zgadza się korzystać z Witryny wyłącznie w celach zgodnych z prawem i w sposób, który nie narusza praw, nie ogranicza ani nie utrudnia innym osobom korzystania z Witryny. Zabronione zachowania obejmują nękanie lub powodowanie niepokoju lub niedogodności dla innych użytkowników, przesyłanie obscenicznych lub obraźliwych treści lub zakłócanie normalnego przepływu dialogu w Witrynie. Użytkownikowi nie wolno korzystać z Witryny w celu wysyłania niezamówionych informacji handlowych. Zabronione jest wykorzystywanie zawartości Witryny do jakichkolwiek celów marketingowych bez naszej wyraźnej pisemnej zgody. Nieautoryzowane korzystanie z tej Witryny może stanowić podstawę do roszczenia o odszkodowanie i/lub być przestępstwem.

9. Treści generowane przez użytkowników

Użytkownik może mieć możliwość tworzenia, publikowania lub udostępniania treści w Witrynie ("Treści generowane przez użytkowników"). Użytkownik zachowuje wszelkie prawa i ponosi wyłączną odpowiedzialność za Treści generowane przez użytkowników, które publikuje na Stronie. Jednakże, przesyłając Treści Generowane przez Użytkowników, użytkownik udziela SCRIPS bezterminowego, niewyłącznego, nieodpłatnego, zbywalnego prawa i licencji na używanie, kopiowanie, modyfikowanie, usuwanie w całości, adaptowanie, publikowanie, tłumaczenie, tworzenie dzieł pochodnych, sprzedaż, dystrybucję i/lub włączanie takich treści do dowolnej formy, medium lub technologii na całym świecie bez wynagrodzenia dla użytkownika. Wszystkie Treści Generowane przez Użytkowników muszą być zgodne z niniejszymi Warunkami i obowiązującymi przepisami prawa oraz nie mogą naruszać praw osób trzecich. SCRIPS zastrzega sobie prawo do usunięcia wszelkich Treści generowanych przez użytkowników, które zostaną uznane za niezgodne lub budzące zastrzeżenia.

10. Ceny i płatności

Wszystkie ceny wyświetlane na Stronie są podawane w euro (€) i obowiązują wyłącznie na terenie Unii Europejskiej. SCRIPS zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów i Usług w dowolnym czasie i bez uprzedzenia. Wszystkie płatności są należne w momencie złożenia Zamówienia, a Użytkownik zgadza się uiścić wszystkie opłaty po cenach obowiązujących w danym momencie za zakupy, w tym wszelkie opłaty za wysyłkę i obowiązujące podatki. SCRIPS sp. z o.o. akceptuje również różne formy płatności, aby ułatwić naszym użytkownikom dokonywanie transakcji. Te metody płatności obejmują między innymi płatności kartą kredytową (Visa, Mastercard, American Express), usługi portfela cyfrowego (Apple Pay, Google Pay), PayPal oraz usługi płatnicze specyficzne dla regionu, takie jak Klarna, Bancontact w Belgii, EPS w Austrii, Giropay w Niemczech, iDeal w Holandii oraz BLIK i Przelewy24 w Polsce. Użytkownik niniejszym przyjmuje do wiadomości i zgadza się zapewnić, że wszystkie podane informacje dotyczące płatności są dokładne, aktualne i w imieniu użytkownika lub że użytkownik autoryzował korzystanie z danej metody płatności.

11. Oferty promocyjne

SCRIPS może od czasu do czasu oferować oferty promocyjne lub zniżki na swoje Produkty. Warunki takich promocji zostaną określone na Stronie internetowej. Promocje mogą być ograniczone czasowo, w zależności od dostępności i mogą zostać wycofane lub zmodyfikowane przez SCRIPS w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Promocje nie mogą być łączone z innymi wyprzedażami, promocjami, zniżkami, kodami, kuponami i/lub ofertami. Promocje nie mają wartości pieniężnej. Oferta nie może zostać sprzedana ani w inny sposób wymieniona.

12. Zamawianie i akceptacja

Wypełniając zamówienie, użytkownik składa ofertę zakupu produktów podlegających niniejszym Warunkom. Wszystkie zamówienia podlegają akceptacji przez SCRIPS. Możemy nie przyjąć zamówienia z dowolnego powodu bez ponoszenia odpowiedzialności wobec użytkownika. Po otrzymaniu zamówienia wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem i szczegółami zamówienia. Należy pamiętać, że ta wiadomość e-mail nie stanowi przyjęcia zamówienia. Przyjęcie zamówienia i sfinalizowanie umowy między użytkownikiem a SCRIPS nastąpi w momencie wysłania zamówionych produktów, chyba że powiadomimy użytkownika, że nie przyjmujemy jego zamówienia lub użytkownik anuluje je zgodnie z zasadami anulowania zawartymi w niniejszym dokumencie.

13. Wysyłka

Więcej informacji można znaleźć w Polityce wysyłki, zwrotów i refundacji.

14. Anulowanie i modyfikacje

Po złożeniu zamówienia jest ono natychmiast przetwarzane w celu zapewnienia szybkiej dostawy, dlatego nie możemy zagwarantować żadnych zmian ani anulowania zamówienia po

jego potwierdzeniu. Rozumiemy jednak, że mogą wystąpić wyjątkowe okoliczności i można skontaktować się z obsługą klienta, aby zapytać o takie możliwości. Wszelkie zmiany lub anulowanie będą dokonywane według wyłącznego uznania SCRIPS i mogą podlegać dodatkowym opłatom.

15. Zarządzanie Subskrypcją poprzez Stripe

Użytkownicy przyjmują do wiadomości, że SCRIPS sp. z o.o. korzysta ze Stripe w zakresie zarządzania subskrypcjami i płatnościami. Po zakupie subskrypcji użytkownicy otrzymają wiadomość e-mail zawierającą link umożliwiający dostęp do konta Stripe. Obowiązkiem użytkownika jest zapewnienie prawidłowego zarządzania jego kontem Stripe, w tym aktualizacja informacji o płatnościach i zarządzanie subskrypcjami. SCRIPS sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy wynikające z zarządzania przez użytkownika kontem Stripe.

16. Usługa subskrypcji

Nasza usługa subskrypcji umożliwia użytkownikom cykliczne otrzymywanie produktów. Subskrypcjami można zarządzać i anulować je w dowolnym momencie za pośrednictwem Stripe. Po dokonaniu płatności użytkownicy otrzymają e-mailem link, za pomocą którego można uzyskać dostęp do konta Stripe i zarządzać szczegółami subskrypcji. Anulowanie musi nastąpić przed datą odnowienia, aby uniknąć opłat za kolejny okres. Brak płatności może skutkować tymczasowym zawieszeniem usługi. Szczegółowe warunki subskrypcji, w tym częstotliwość dostaw i rozliczenia, są wybierane podczas konfiguracji subskrypcji.

17. Postępowanie użytkownika

Oczekuje się, że użytkownicy Witryny będą zachowywać się w sposób, który nie narusza praw innych osób ani nie ogranicza lub nie utrudnia im korzystania z Witryny. Obejmuje to powstrzymywanie się od zachowań szkodliwych, zawierających groźby, niezgodnych z prawem, zniesławiających, naruszających prawo, nękających lub obraźliwych na tle rasowym lub etnicznym. SCRIPS zastrzega sobie prawo do zakończenia korzystania z Witryny przez użytkownika, jeśli zaangażuje się on w jakiekolwiek niedozwolone zachowanie, określone przez SCRIPS według własnego uznania. Ponadto Użytkownikom zabrania się naruszania lub prób naruszania bezpieczeństwa Strony, w tym, bez ograniczeń, działań takich jak uzyskiwanie dostępu do danych nieprzeznaczonych dla danego Użytkownika lub logowanie się na serwer lub konto, do którego Użytkownik nie jest upoważniony, próby sondowania, skanowania lub testowania podatności systemu lub sieci, lub naruszania środków bezpieczeństwa lub uwierzytelniania bez odpowiedniego upoważnienia.

18. Wyłączenia odpowiedzialności i gwarancji

SCRIPS udostępnia Stronę i Produkty w stanie, w jakim się znajdują, bez żadnych gwarancji ani warunków, wyraźnych, dorozumianych lub ustawowych. SCRIPS w szczególności wyłącza wszelkie dorozumiane gwarancje tytułu prawnego, przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw. SCRIPS nie gwarantuje ciągłego i nieprzerwanego dostępu do Witryny, a działanie Witryny może być zakłócane przez liczne czynniki pozostające poza kontrolą SCRIPS. Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na zrzeczenie się niektórych gwarancji, więc powyższe zrzeczenie się może nie mieć zastosowania do użytkownika w całości.

19. Odszkodowanie

Użytkownik zgadza się zabezpieczyć SCRIPS, jej spółki zależne, stowarzyszone, członków zarządu, agentów oraz innych partnerów i pracowników przed wszelkimi stratami, odpowiedzialnością, roszczeniami lub żądaniami, w tym uzasadnionymi honorariami prawników, zgłoszonymi przez jakąkolwiek stronę trzecią z powodu lub wynikającymi z korzystania przez użytkownika ze Strony z naruszeniem niniejszego Regulaminu i/lub wynikającymi z naruszenia niniejszego Regulaminu i/lub jakiegokolwiek naruszenia oświadczeń i gwarancji użytkownika określonych powyżej i/lub jeśli jakakolwiek treść opublikowana przez użytkownika na Stronie spowoduje, że SCRIPS będzie odpowiedzialna wobec innej osoby.

20. Zmiany Warunków

SCRIPS zastrzega sobie prawo do zmiany, modyfikacji lub zastąpienia niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Jeśli wprowadzimy zmiany, które są istotne, powiadomimy o tym użytkownika, publikując je na naszej Stronie internetowej lub wysyłając wiadomość e-mail lub inny komunikat, zanim zmiany wejdą w życie. W powiadomieniu zostanie wyznaczony rozsądny termin, po upływie którego nowe warunki wejdą w życie. Jeśli użytkownik nie zgadza się z naszymi zmianami, powinien zaprzestać korzystania z Witryny w wyznaczonym okresie powiadomienia. Dalsze korzystanie z Witryny będzie podlegać nowym warunkom.

21. Rozwiązanie i zawieszenie

SCRIPS może wypowiedzieć lub zawiesić prawo użytkownika do korzystania z Witryny i wypowiedzieć niniejsze Warunki w trybie natychmiastowym bez uprzedzenia, jeżeli według własnego uznania SCRIPS użytkownik nie przestrzega któregokolwiek z warunków lub postanowień niniejszych Warunków lub z jakiegokolwiek innego powodu. Po rozwiązaniu umowy użytkownik musi zaprzestać korzystania ze Strony, a SCRIPS może, według własnego uznania, zachować lub usunąć konto użytkownika i wszelkie powiązane z nim elementy.

22. Prawo właściwe i jurysdykcja

Podczas gdy niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i jest interpretowany zgodnie z nim, użytkownicy zagraniczni muszą przestrzegać lokalnych przepisów prawa w zakresie, w jakim mają one zastosowanie do ich działań online i korzystania z usług. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu między prawem lokalnym a niniejszymi Warunkami, pierwszeństwo ma prawo polskie. Użytkownicy zagraniczni wyrażają zgodę na poddanie się niewyłącznej jurysdykcji polskich sądów w celu rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszego Regulaminu lub z nim związanych.

23. Rozstrzyganie sporów

W przypadku jakiegokolwiek sporu, roszczenia, pytania lub nieporozumienia wynikającego lub związanego z niniejszymi Warunkami lub ich naruszeniem, strony niniejszej umowy dołożą wszelkich starań, aby rozstrzygnąć spór, roszczenie, pytanie lub nieporozumienie. W tym celu będą konsultować się i negocjować ze sobą w dobrej wierze oraz, uznając swoje wzajemne interesy, podejmą próbę osiągnięcia sprawiedliwego i uczciwego rozwiązania satysfakcjonującego obie strony. W przypadku nieosiągnięcia takiego rozwiązania w terminie 60 dni, spory, roszczenia, pytania lub nieporozumienia będą ostatecznie rozstrzygane w drodze arbitrażu prowadzonego przez Krajową Izbę Gospodarczą zgodnie z postanowieniami jej Regulaminu Arbitrażu Handlowego, po zawiadomieniu drugiej strony przez którąkolwiek ze stron.

24. Siła wyższa

SCRIPS nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie swoich zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków, jeżeli takie niewykonanie wynika z jakiejkolwiek przyczyny pozostającej poza uzasadnioną kontrolą SCRIPS, w tym, bez ograniczeń, z mechanicznej, elektronicznej lub komunikacyjnej awarii lub degradacji (w tym zakłóceń "szumu linii"). Takie niepowodzenie nie stanowi naruszenia niniejszych Warunków, a czas na wykonanie takiego zobowiązania zostanie przedłużony o okres takiego opóźnienia.

25. Rozdzielność i zrzeczenie się

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub z jakiegokolwiek powodu niewykonalne przez sąd właściwej jurysdykcji, wówczas takie postanowienie zostanie uznane za odrębne od niniejszych Warunków i nie będzie miało wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień. Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez SCRIPS jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia, chyba że zostanie to potwierdzone i uzgodnione przez SCRIPS na piśmie.

26. Przydzielanie i delegowanie zadań

Użytkownik nie może cedować ani delegować żadnych praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez uprzedniej pisemnej zgody SCRIPS, a wszelkie nieautoryzowane cesje i delegacje dokonane przez użytkownika są nieważne i nieskuteczne. SCRIPS może swobodnie cedować lub delegować wszystkie prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków, w całości lub częściowo, bez powiadomienia użytkownika. Możemy również zastąpić, w drodze jednostronnej nowacji, ze skutkiem po powiadomieniu użytkownika, SCRIPS dowolną stroną trzecią, która przejmuje nasze prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków.

27. Informacje zwrotne od użytkowników

SCRIPS z zadowoleniem przyjmuje opinie, komentarze i sugestie dotyczące ulepszeń Witryny ("Opinie"). Opinie można przesyłać pocztą elektroniczną na wskazany przez nas adres kontaktowy. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że w przypadku przesłania nam Opinii, niniejszym udziela SCRIPS niewyłącznej, ogólnoświatowej, wieczystej, nieodwołalnej, w pełni opłaconej, wolnej od tantiem, podlegającej sublicencjonowaniu i zbywalnej licencji na podstawie wszelkich praw własności intelektualnej, które posiada lub kontroluje, w celu używania, kopiowania, modyfikowania, tworzenia dzieł pochodnych opartych na Opinii i wykorzystywania jej w inny sposób w dowolnym celu.

28. Kontakt i powiadomienia

Wszelkie powiadomienia, wnioski, żądania i inne formy komunikacji wynikające z niniejszych Warunków powinny być sporządzone na piśmie i odpowiednio zaadresowane w następujący sposób: przesłane na adres SCRIPS sp. z o.o., Al. Krakowska 22A, 05-090 Sękocin Nowy, Polska bądź na adres mailowy contact@scrips.store SCRIPS może nadawać, rozpowszechniać lub wyświetlać powiadomienia lub wiadomości za pośrednictwem Witryny w celu poinformowania użytkownika o zmianach w Warunkach, Usługach lub innych ważnych kwestiach; takie transmisje, dystrybucje lub wyświetlanie informacji będą stanowić powiadomienie dla użytkownika.

29. Linki i usługi stron trzecich

Witryna może zawierać linki do stron internetowych lub usług osób trzecich, które nie są własnością ani nie są kontrolowane przez SCRIPS. SCRIPS nie ma kontroli nad treścią, polityką prywatności ani praktykami stron internetowych lub usług stron trzecich i nie ponosi za nie odpowiedzialności. Ponadto użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że SCRIPS nie ponosi odpowiedzialności, bezpośrednio lub pośrednio, za jakiekolwiek szkody lub straty spowodowane lub rzekomo spowodowane przez lub w związku z korzystaniem lub poleganiem na takich treściach, towarach lub usługach dostępnych na lub za pośrednictwem takich stron internetowych lub usług.

30. Całość Umowy

Niniejszy Regulamin stanowi całość umowy pomiędzy użytkownikiem a SCRIPS w zakresie korzystania ze Strony oraz zakupu jakichkolwiek Produktów lub Usług za pośrednictwem Strony, zastępując wszelkie wcześniejsze umowy pomiędzy użytkownikiem a SCRIPS dotyczące korzystania ze Strony. Wszelkie niejasności w interpretacji niniejszych Warunków nie będą interpretowane na niekorzyść strony, która je zredagowała.

31. Potwierdzenie i akceptacja warunków

Korzystając ze Strony, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i wyraża zgodę na jego przestrzeganie. Ponadto użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niniejszy Regulamin wraz z Polityką prywatności i wszelkimi innymi informacjami prawnymi opublikowanymi przez SCRIPS na Stronie stanowią całość umowy między użytkownikiem a SCRIPS dotyczącej Strony i Usług.

32. FAQ

Sekcja często zadawanych pytań (FAQ) na naszej stronie internetowej stanowi integralną część niniejszego Regulaminu. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z FAQ w celu uzyskania dodatkowych wskazówek dotyczących korzystania ze strony internetowej, szczegółów dotyczących produktów i zasad świadczenia usług. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między informacjami zawartymi w niniejszym Regulaminie a FAQ, pierwszeństwo mają postanowienia niniejszego Regulaminu.

33. Język regulaminu

Niniejsze Warunki zostały sporządzone w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy tekstem w języku angielskim a jego tłumaczeniem, tekst w języku angielskim będzie rozstrzygający. SCRIPS nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy w tłumaczeniu lub interpretacji, które mogą wystąpić.

POLITYKA WYSYŁKI I ZWROTÓW - SCRIPS

Wstęp

Witamy w SCRIPS sp. z o.o. ("SCRIPS", "my", "nas" lub "nasz"). Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom płynne i satysfakcjonujące doświadczenie, od przeglądania naszej strony internetowej [scrips.store] ("Strona”, “Witryna") po otrzymywanie i korzystanie z naszych produktów. Niniejsza Polityka wysyłki, zwrotów i refundacji określa nasze praktyki i procedury w zakresie wysyłki naszych produktów, obsługi zwrotów i ich przetwarzania.

Polityka wysyłki

1. Zakres wysyłki i obszary dostawy

• Zakres geograficzny: Wysyłamy nasze produkty do różnych lokalizacji w Unii Europejskiej, z wyjątkiem Luksemburga, Malty i Cypru.

• Usługi dostawy: Nasze przesyłki realizowane są za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich, w tym DPD i Inpost na terenie Polski. W przypadku innych krajów UE przesyłki są realizowane za pośrednictwem naszej sieci zaufanych partnerów dostawczych.

2. Koszty wysyłki

• Koszty wysyłki są obliczane na podstawie miejsca docelowego zamówienia i dodawane do łącznej kwoty w momencie zakupu. Konkretny koszt wysyłki dla każdego miejsca docelowego jest wyraźnie wskazany podczas procesu płatności.

3. Przetwarzanie zamówień i czas dostawy

• Przetwarzanie zamówień: Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 24 godzin od ich otrzymania. W przypadku dużej liczby zamówień lub nieprzewidzianych okoliczności czas przetwarzania może się wydłużyć.

• Szacowany czas dostawy: Czas dostawy różni się w zależności od miejsca docelowego. Staramy się dostarczać przesyłki w jak najkrótszym czasie, a szacowany czas dostawy zostanie podany w momencie przetwarzania zamówienia.

4. Śledzenie i powiadomienia

• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia, który umożliwia monitorowanie statusu i postępu dostawy.

Polityka zwrotów

1. Kwalifikowalność zwrotu

• Biorąc pod uwagę charakter naszych produktów, zwroty zazwyczaj nie są akceptowane. Wyjątki są jednak możliwe w określonych okolicznościach, takich jak otrzymanie uszkodzonych lub nieprawidłowych produktów.

2. Zgłaszanie uszkodzonych lub nieprawidłowych produktów

• Jeśli otrzymasz uszkodzony lub nieprawidłowy produkt, zgłoś to nam w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem contact@scrips.store, podając szczegóły problemu i, jeśli to możliwe, dowody fotograficzne.

3. Proces zwrotu

• Po zatwierdzeniu wniosku o zwrot dostarczymy instrukcje dotyczące sposobu zwrotu produktu. Produkt musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu i stanie.

Polityka zwrotów

1. Kwalifikowalność zwrotu

• Zwroty są dokonywane w przypadkach, gdy otrzymany produkt jest uszkodzony, nieprawidłowy lub nie został dostarczony. Nasza polityka nie zezwala na zwroty z innych powodów ze względu na charakter naszych produktów.

2. Proces zwrotu

• Kwalifikujące się zwroty zostaną przetworzone w ciągu 14 dni roboczych po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu. Zwroty zostaną przekazane na konto pierwotnej metody płatności.

3. Przedmioty niepodlegające zwrotowi

• Produkty otwarte, używane lub niebędące w oryginalnym stanie nie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy.

4. Obsługa zagubionych lub opóźnionych przesyłek

• Opóźnione wysyłki: Klienci powinni skontaktować się z nami, jeśli zamówienie nie dotarło w oczekiwanym czasie dostawy. Prosimy o zgłaszanie opóźnionych przesyłek za pośrednictwem contact@scrips.store.

• Zagubione przesyłki: W przypadku zagubienia przesyłki przeprowadzimy dochodzenie z firmą kurierską. Jeśli przesyłka zostanie potwierdzona jako zagubiona, zaoferujemy wybór wymiany lub zwrotu pieniędzy zgodnie z naszą polityką zwrotów.

5. Obowiązki klienta

• Dokładne informacje o wysyłce: Obowiązkiem klienta jest podanie dokładnych i kompletnych danych do wysyłki. SCRIPS sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności zaproblemy z dostawą wynikające z nieprawidłowych lub niekompletnych informacji o dostawie..

• Kontrola po przybyciu: Klientom zaleca się sprawdzenie produktu po jego otrzymaniu. Wszelkie uszkodzenia lub rozbieżności należy niezwłocznie zgłaszać zgodnie z naszą polityką zwrotów.

6. Zarządzanie subskrypcją poprzez Stripe

W zakresie zarządzania subskrypcjami firma SCRIPS sp. z o.o. korzysta ze Stripe. Abonenci będą zarządzać swoimi subskrypcjami, w tym procesami anulacji i płatnościami, za pośrednictwem platformy Stripe. Obowiązkiem abonenta jest zapewnienie dokładnych i aktualnych informacji o płatnościach w Stripe, aby uniknąć zakłóceń w świadczeniu usług.

7. Anulowanie subskrypcji i zwroty kosztów

• Anulacje: Subskrybenci mogą anulować subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta na platformie Stripe. Instrukcje i link do zarządzania subskrypcją zostaną przesłane e-mailem po dokonaniu płatności.

• Zwroty kosztów subskrypcji: Po anulowaniu subskrypcji abonenci nie będą obciążani opłatami za kolejne okresy rozliczeniowe. Należy jednak pamiętać, że po przetworzeniu płatności zwroty nie są dokonywane za bieżący okres rozliczeniowy.

• Nieukończone płatności: Jeśli płatność za subskrypcję nie powiedzie się, usługa subskrypcji może zostać zawieszona do czasu pomyślnego przetworzenia płatności za pośrednictwem Stripe.

8. Ograniczenia i zastrzeżenia

• Okoliczności poza naszą kontrolą: SCRIPS sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub awarie wynikające z działań pozostających poza naszą kontrolą, w tym klęsk żywiołowych, działań rządowych, wojen lub zakłóceń w logistyce.

• Zmiany w polityce: Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych Zasad wysyłki, zwrotów i refundacji w dowolnym momencie, przy czym zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na Stronie internetowej.

• Ograniczenie odpowiedzialności: SCRIPS sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wtórne wynikające z korzystania z naszych usług lub produktów, lub z jakichkolwiek transakcji zakupu dokonanych za pośrednictwem naszej strony internetowej.

Kontakt i zapytania

W celu uzyskania dalszych informacji lub zapytań dotyczących naszej Polityki wysyłki, zwrotów i refundacji prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem contact@scrips.store.

Potwierdzenie i umowa

Kupując produkty od SCRIPS sp. z o.o., użytkownik potwierdza i zgadza się, że przeczytał, zrozumiał i akceptuje niniejsze Zasady wysyłki, zwrotów i refundacji. Polityka ta stanowi wiążącą część Warunków korzystania z naszej Witryny i usług.

POLITYKA PRAW AUTORSKICH

Wstęp

Witamy w SCRIPS sp. z o.o. ("SCRIPS", "my", "nas", "nasz"). Niniejsza Polityka dotycząca praw autorskich ma zastosowanie do naszej strony internetowej [scrips.store] ("Strona", “Witryna”) i reguluje korzystanie z wszelkich treści cyfrowych i intelektualnych udostępnianych na naszej Stronie internetowej lub za jej pośrednictwem. Niniejsza polityka ma na celu ochronę naszych praw autorskich i poszanowanie praw autorskich innych osób.

Własność praw autorskich

1. Zawartość SCRIPS: Wszystkie treści dostępne na naszej stronie internetowej, w tym między innymi tekst, grafika, logo, ikony, obrazy, klipy audio, pliki do pobrania, kompilacje danych i oprogramowanie, są własnością SCRIPS sp. z o.o., jej podmiotów stowarzyszonych lub jej dostawców treści i są chronione polskim i międzynarodowym prawem autorskim.

2. Treści generowane przez użytkowników: Użytkownicy mogą dostarczać treści, takie jak recenzje, komentarze lub inne zgłoszenia. Dostarczając takie treści, użytkownicy gwarantują, że są właścicielami lub posiadają niezbędne licencje, prawa, zgody i pozwolenia na korzystanie i upoważniają SCRIPS do korzystania z wszelkich praw własności intelektualnej do takich treści.

Korzystanie z zawartości witryny

1. Ograniczona licencja: SCRIPS udziela użytkownikowi ograniczonej licencji na dostęp i osobiste korzystanie z niniejszej Strony. Licencja ta nie obejmuje żadnych praw do odsprzedaży lub komercyjnego wykorzystania Witryny lub jej zawartości; jakiegokolwiek gromadzenia i wykorzystywania list produktów, opisów lub cen; jakiegokolwiek pochodnego wykorzystania tej Witryny lub jej zawartości; lub jakiegokolwiek wykorzystania eksploracji danych, robotów lub podobnych narzędzi do gromadzenia i ekstrakcji danych.

2. Przeciwwksazania: Użytkownikom zabrania się kopiowania, powielania, modyfikowania, rozpowszechniania, wyświetlania, wykonywania, publikowania, licencjonowania, tworzenia dzieł pochodnych, przekazywania lub sprzedawania jakichkolwiek informacji, oprogramowania, produktów lub usług uzyskanych ze Strony bez wyraźnej pisemnej zgody SCRIPS.

Naruszenie praw autorskich

1. Roszczenia z tytułu naruszenia przepisów

• Powiadomienie o naruszeniu: SCRIPS szanuje prawa własności intelektualnej innych osób i oczekuje tego samego od swoich użytkowników. Jeśli użytkownik uważa, że jego utwór został skopiowany w sposób, który stanowi naruszenie praw autorskich zgodnie z prawem UE, prosimy o poinformowanie nas o tym w formie szczegółowego pisemnego zawiadomienia. Zawiadomienie powinno zawierać dane kontaktowe użytkownika, opis utworu chronionego prawem autorskim, który zdaniem użytkownika został naruszony, opis miejsca, w którym materiał naruszający prawo znajduje się w naszej Witrynie, oświadczenie użytkownika, że jest on w dobrej wierze przekonany, że sporne wykorzystanie nie jest autoryzowane przez właściciela praw autorskich, jego przedstawiciela lub prawo oraz fizyczny lub elektroniczny podpis osoby upoważnionej do działania w imieniu właściciela praw autorskich.

2. Procedura powiadamiania i usuwania

• Zgodność z dyrektywą UE: Zgodnie z Dyrektywą UE w sprawie praw autorskich, SCRIPS niezwłocznie zareaguje na zawiadomienia o domniemanym naruszeniu i zbada je oraz podejmie odpowiednie działania wymagane na mocy Dyrektywy UE w sprawie praw autorskich i obowiązujących przepisów krajowych. Działania te mogą obejmować usunięcie lub uniemożliwienie dostępu do materiałów, co do których istnieje podejrzenie, że stanowią naruszenie prawa. SCRIPS stosuje jasną procedurę powiadamiania i usuwania w celu rozpatrywania roszczeń dotyczących naruszenia praw autorskich i dołoży wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje obawy w sposób terminowy i skuteczny.

Obowiązki użytkownika

1. Zgodność: Użytkownicy zgadzają się przestrzegać wszystkich praw autorskich i szanować prawa własności intelektualnej SCRIPS i innych podmiotów.

2. Powiadomienie: Użytkownicy powinni niezwłocznie powiadomić SCRIPS, jeśli dowiedzą się o jakimkolwiek naruszeniu praw własności intelektualnej SCRIPS lub o jakimkolwiek nieautoryzowanym wykorzystaniu treści Strony.

Zmiany w polityce

SCRIPS zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce praw autorskich w dowolnym momencie. Zmiany wejdą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na Stronie. Dalsze korzystanie z Witryny po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację tych zmian przez użytkownika.

Informacje kontaktowe

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Zasad dotyczących praw autorskich lub jeśli użytkownik potrzebuje dalszej pomocy w odniesieniu do korzystania przez nas z jego własności intelektualnej, prosimy o kontakt za pośrednictwem contact@scrips.store

Potwierdzenie i akceptacja

Korzystając z Witryny, użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zgadza się przestrzegać niniejszych Zasad dotyczących praw autorskich.